利用規約

本規約は、株式会社LIG.K(以下、当社という)が運営するLIG STOREの利用規約です。
当社は本規約に基づいて、お客様に対して本サービスを提供いたしますので、ご利用に先立ち本規約をよくお読みになり、内容についてご同意の上ご利用ください。

本規約において使用する用語と定義

用語

定義

本規約

LIG STORE利用規約

当社

株式会社LIG.K

本STORE

LIG STORE

本サービス

LIG STOREで販売する商品の購入に関するサービス

個別規定

ご利用にあたってのルール等、各種の定め

お客様ID等

お客様IDおよびお客様パスワード

当社等

当社、関係会社および第三者

設置サービス工事

商品の取付または据付等の設置サービス工事

メーカー

当社の業務委託先であるメーカー

第1条(適用) 
1 本規約は、本STOREを利用されるお客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2 当社は本サービスに関し、本規約のほか、個別規定を定めることがあります。
これら個別規定は、その名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条(利用登録および登録の制限) 
1 本サービスにおいては、利用希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
2 お客様の利用登録は無料とし、利用登録をされたお客様には、お客様ID等を発行させて頂きます。
本STOREで本サービスを受けられる際は、お客様ID等が必要となります。
3 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(1)利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
(2)本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(3)「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」に定める暴力団およびその関係団体等(以下、まとめて「反社会的勢力」という)であることが発覚した場合
(4)その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
4 本サービスの提供区域は、日本国の全ての地域とします。海外ではご利用いただけません。
5 本サービスに利用登録して頂けるお客様は、日本に在住する個人に限定します。
海外に在住される方はご利用登録をお断り致します。

第3条(退会) 
1 お客様は、当社の定める退会手続により、本サービスの全てから退会し、当社に対して、利用登録の際に提供した情報の削除を請求できるものとします。
2 本サービスから退会後、退会の日から6ヶ月間、お客様は新たな利用登録ができないものとします。

第4条(ユーザーIDおよびパスワードの管理) 
1 お客様は、自己の責任において、本規約第2条2項に規定するお客様ID等を適切に管理するものとします。
2 お客様は、いかなる場合にも、お客様ID等を第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。
当社は、お客様IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのお客様IDを登録しているお客様自身による利用とみなします。
3 お客様ID等が第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第5条(本サービスの内容) 
1 本サービスは、本STOREで販売する商品の購入に関するサービスです。本サービスで取り扱う具体的な商品については、本STOREをご確認ください。
2 本STOREの商品に関連する各種サービス利用にあたっては、必要となる商品の購入に加えて、各商品を取り扱うメーカー等への会員登録、または個別の各種サービス利用申込みが必要な場合があります。
各種サービス利用の申込み方法については、各メーカーや各サービスアプリで行えるもの等、それぞれのサービスに応じて異なりますので、各商品の商品説明ページをご確認ください。
3 本サービスでは、本STORE上で、当社以外の第三者(当社の関係会社を含みます)が販売する商品または提供するサービスが含まれることがあります。
当該第三者が販売する商品または提供するサービスに関する内容およびその取り扱いは、当該第三者が提供するページをご確認ください。

第6条(商品の売買契約) 
1 本STORE上で販売する商品または提供するサービスの購入を希望されるお客様は、本STOREにおいて、当社所定の注文手続を行ってください。
これに対して当社が承諾し、お客様のクレジットカードの利用につき、クレジットカード会社からの承認を得られたときに、当社とお客様の間の売買契約が成立します。
2 本STORE上において、当社の関係会社または第三者が販売する商品または提供するサービスの購入を希望されるお客様は、本STOREにおいて、当社所定の注文手続を行ってください。
当社の関係会社または第三者とお客様の間の売買契約の成立時期は、当社等が定める規約等に従うものとします。
3 当社は、必要に応じてお支払方法およびご注文内容の確認等を行うために、当社よりお客様に電話等でご連絡を行うことがあります。
このご連絡において、お客様からのご注文を承諾する旨を当社がお伝えした場合には、当社がご注文を承諾する旨をお客様にお伝えした時点をもって売買契約が成立するものとします。
4 お客様からのご注文を当社が受領した場合、ご注文の内容に基づき、お客様宛にご注文を受領した旨の「受付メール」を送信いたします。
これは、当社がご注文を受領したことをお客様にお知らせするためのものであって、ご注文に対する当社の承諾、即ち売買契約成立の意思表示ではありませんのでご注意ください。
5 当社は、以下に定める場合には、お客様の注文申込みに対して承諾せず、また、承諾後に取り消すことがありますが、それらの理由について説明はいたしません。
(1)購入申込みをされたお客様が実在しない場合
(2)お客様が届出ている電子メールアドレス等の連絡先に連絡がとれない場合
(3)お客様が届出ている情報に虚偽またはこれに類する不正確な内容が含まれていることが判明した場合
(4)お客様によるクレジットカードの利用について、クレジットカード会社または決済代行会社から承認が得られなかった場合
(5)お客様が銀行振込によるお支払い方法を選択された場合にて、所定の期日までに当社がご入金を確認できなかった場合
(6)お客様が、本規約に基づく本サービスの利用を停止されたことがある等、当社がお客様の利用または購入申込みを承諾すべきではないと判断した場合
(7)お客様が、詐欺的手段により本規約および各サービスの規約に定める販売条件に反して注文行為をおこなった場合
(8)お客様が未成年者であって親権者の同意を得ていない場合
(9)お客様が、当該申込みより以前に、当社等が提供するサービスにつき当社等と契約を締結したことがあり、かつ、当社等から当該契約を解除したことがある場合
(10)商品の配送便や商品を保管・仕分けする倉庫等における当社が回避不能な事故、地震、台風、津波等の災害や天変地異、天候不順、生育不良、暴動や内乱、政府や地方公共団体等による規制や命令、法令の改正等、当社の責めによらない事由により、商品をお届けできない場合。
(11)商品の製造元の材料調達不能、生産中止、その他の理由のために商品を提供できない場合
(12)お客様が合理的な理由なく商品の返品または受領拒否したことがある場合
(13)お客様の指定した配送先で商品が受領されないという事態が継続した場合
(14)当社の業務遂行上または技術上の支障がある場合
(15)「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」に定める暴力団およびその関係団体等(以下、まとめて「反社会的勢力」という)であることが発覚した場合
(16)その他当社が不適当と認めた場合

第7条(お客様からの注文のキャンセルについて) 
1 当社に送信されたご注文の内容に間違いがある場合で、当該ご注文の内容を変更し、または、お客様においてご注文をキャンセルされる場合は、ご注文後すみやかに、本規約第6条1項に定めるご注文商品の売買契約が成立するまでに、マイページ内の注文履歴よりキャンセル操作を行ってください。
すでにキャンセルができない場合は、お問合せページより当社までご相談ください。
なお、ご注文内容の変更の際は、ご注文のキャンセルを行った上で、再度ご注文を入力していただく場合があります。
2 前条第1項で定めた契約成立後のお客様によるキャンセル可否およびキャンセル可能期間は、各商品によって異なります。
本STORE上に掲載された各商品のキャンセル可能期間をご確認ください。
3 当社は、不良品等の交換の場合を除き、返品をお受けいたしません。
また、商品誤送の場合は、商品到着後8日以内(商品到着日を含む)であれば開封・開梱商品であっても交換・返品させていただきます。

第8条(商品の提供) 
1 お客様との売買契約(関係会社または第三者とお客様との売買契約を含みます)が成立した後、本STOREで商品、サービスを販売する当社等が指定する配送便にて、お客様の指定した住所宛てに商品を配送します。
複数の商品を購入された場合には、ご注文単位ごとの発送となる場合があります。
配送状況は本STOREマイページ内の注文履歴から確認することができます。
2 ご購入いただいた商品の配送先は、日本国内に限定させていただきます。
離島などの一部の地域では、当社にてご案内する配達予定日より遅れる場合や、港止での配送となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
3 商品によっては、諸般の事情で、出荷が遅れる場合、また、ご注文に応じられない場合があります。
その際、当初予定していた出荷日からの変更に伴ういかなる損害についても当社は一切の責任を負いませんので、予めご了承ください。
4 商品は、出荷後1週間以内にお受け取りください。かかる期間内にお受け取りいただけない場合、契約を解除させていただく場合があります。
長期間、正当な理由なくお受け取りいただけず、契約を解除させていただく場合、商品代金のお客様への返金には応じられませんので、予めご了承ください。
5 お届けした商品については、商品受け取り後、速やかにご確認ください。
6 設置等サービス工事を伴う商品の場合、商品の配達と設置等サービス工事の日程が一致しない場合があります。
設置等サービス工事の日程は、予めサービス会社より、お客様に、お電話または電子メールにてお伺いいたしますが、ご要望どおりとならない場合もございます。
また、お客様のご要望や状況に応じて、設置等サービス工事の範囲外のサービス工事が必要とされる場合、別途工賃・部材費を請求させていただく場合がございます。
この場合、事前にメーカーより概算お見積をお電話または電子メールにて通知いたします。
当該料金は原則、お客様が当日設置業者に対し現金にて支払うものとします。
7 設置等サービス工事を伴う商品の場合、商品の配達と設置等サービス工事の日程が一致しない場合があります。
設置等サービス工事の日程は、予めサービス会社より、お客様に、お電話または電子メールにてお伺いいたしますが、ご要望に沿えない場合もございます。
また、お客様のご要望や状況に応じて、設置等サービス工事の範囲外のサービス工事が必要とされる場合、別途工賃・部材費等を請求させていただく場合がございます。
この場合、事前にサービス会社より概算お見積をお電話または電子メールにて通知いたします。
当該料金は原則、お客様が当日サービス会社に対し現金にて支払うものとします。

第9条(所有権の移転) 
1 お客様またはお客様の指定した納入先が、ご購入された商品を受領した時点をもって、当該商品の所有権は、当社からお客様に移転します。
2 前項にかかわらず、クレジットカード会社または当社指定の決済代行会社の定める規約の条件に従い、ご注文に係る商品の所有権がクレジットカード会社、当社指定の決済代行会社に留保される場合があります。
詳しくはクレジットカード会社、当社指定の決済代行会社の利用規約をご確認ください。

第10条(不良品等の交換) 
商品の品質のチェックについては万全を期しておりますが、万一、不良品が届いたり、配送中の破損があった場合は、商品の到着日を起点に8日以内にご連絡ください。
開封・開梱商品であっても同等品との交換をお受けいたします。
当該期間経過後の取扱いは、商品に保証書が同梱されている場合には、係る保証書の記載に従います。

第11条(解除・代替品の配送) 
本規約第6条5項10号に定める事由により、配送予定の商品をお届けできない場合、当社は、代金を返金させていただくか、または、お客様のご承諾をいただいたうえで当該商品と同等と判断する代替品をお客様に提供いたします。
但し、お客様は、当社が代替品をもお客様に提供することが不可能となった場合、当社の判断により、売買契約を解除する場合があることを、あらかじめご承諾いただくものとします。

第12条(代金) 
1 商品の代金は、本STOREの各商品購入ページに掲載します。
2 商品代金の他、送料が必要となる場合があります。
また、お客様が選択する支払い方法により所定の手数料が必要となる場合があります。
3 各種サービス利用にあたっては、必要となるハードウェアの購入に加えて、個別に各種無料のサービス利用申込みが必要な場合があります。
各種サービスの詳細は、各種サービスの説明ページまたは各メーカーのページをご確認ください。

第13条(支払方法) 
1 お客様は、商品の代金等を、当社が指定する日までに、当社が指定する支払方法のいずれかで支払うものとします。
支払方法の詳細については、本STORE上のお支払いに関するページをご確認ください。
2 クレジットカード会社、当社指定の決済代行会社が定める利用規約がある場合、当該規約が適用されます。

第14条(代金の返金) 
当社は、返品のお申出をお客様からお受けした後、ご注文いただいた商品が、お客様より返品されたことを確認したうえで下記の支払方法毎に所定の方法で商品代金(送料を含む)の返金をいたします。
但し、支払方法がいずれの場合も、第3条第3項に基づく返品のみが対象となります。
なお、返品がお客さまのご都合による場合、送料(商品の返送分も含む)、返金に伴って生じる振込手数料(以下、総称して諸経費という)は、お客様負担とさせていただきます。
(1)クレジットカード払いの場合
代金の引き落とし確定後は、一旦代金を引き落とした後、引き落とさせていただいた商品代金を引き落としの翌月にクレジット会社より返金いたします。
但し、返品がお客様のご都合による場合、代金の引き落とし確定前は、お客様に諸経費を請求させていただき、代金の引き落とし確定後は、引き落とさせていただいた商品代金から諸経費を控除した額を返金いたします。
(2)銀行振込の場合
ご購入時の商品代金全額をお客様指定の口座等に振り込む方法により返金させていただきます。
但し、返品がお客様のご都合による場合、お支払いいただいた商品代金から諸経費を控除した額を返金いたします。

第15条(保証・アフターサービス) 
商品に添付される保証書およびその他の書面等に記載された条件に従って各商品のメーカーにより保証・アフターサービスが提供されます。
詳しくは、各商品のメーカー公式サイトでご確認ください。

第16条(商品の保証責任) 
当社は、本規約中に特に定めがない限り、商品の不良、またはお客様が商品に使用することによって直接的または間接的にお客様または第三者に発生した損害について、それが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、責任を負わないものとします。
また、当社の責に帰すべき事由による場合においても、当社に故意または重過失がある場合を除き、社会通念上、当該種類の不良や使用から通常発生するものと考えられる損害(いわゆる通常損害)を超える損害については責任を負わないものとし、賠償額は当社がお客様からお支払いただいた支払代金を限度とします。

第17条(特記事項)
前条までの定めにかかわらず、関係会社または第三者が販売する商品または提供するサービスに関し、当該関係会社または第三者が別途規約等を定める場合は、お客様は当該規約の定めに従うものとし、当社はいかなる責任等を負いません。

第18条(規約の変更等) 
1 当社は、以下のいずれかに該当する場合、本規約を変更することがあります。
本規約が変更された後の本サービスの提供条件は、変更後の本規約によります。
(1)お客様の一般の利益に適合するとき
(2)契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2 当社が本規約を変更する場合は、当社が別途定める場合を除いて、当社が任意に選択する以下のいずれかの方法により、規約を変更する旨、変更後の規約の内容、変更内容の効力発生日をお客様へ通知または周知します。
(1)本STORE上への掲載
(2)お客様が本サービス利用にあたり登録しているメールアドレスへの送信
3 本条第1項第2号に該当する変更を行う場合、効力発生に先立ち前項の通知、または周知を行います。
4 本規約の変更が、利用料金その他重要な契約内容の変更を伴う場合は、お客様は、当該変更の効力が発生する日までに当社所定の方法で申し出ることにより、本サービスの利用を終了することができます。
なお、本項が適用される場合は、本規約変更時の通知または周知によりお客様にお知らせします。
5 前4項の規定にかかわらず、法令上等の理由により、お客様の同意を必要とする内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。

第19条(規約の発効) 
本規約は、制定または改訂した日より有効とします。規約の適用は、お客様が本サービスを注文された時点の規約に従うものとします。

第20条(準拠法・裁判管轄) 
1 本規約の解釈にあたっては、日本の国内法を準拠とします。
2 本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を専属的合意管轄とします。